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Politique de Remboursement
Date d'entrée en vigueur : 21/09/24
Conditions de Remboursement
Nous acceptons les demandes de remboursement uniquement dans les situations suivantes :
-
Le produit ou service n'a pas été fourni comme décrit.
-
Annulation de commande avant le début du service.
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Service attendue n'est pas correct.
Délai de Réclamation
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai de 14 jours suivant l'achat.
Procédure de Remboursement
Pour initier un remboursement, veuillez nous contacter à avec les détails de votre commande. Nous traiterons votre demande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Remboursements Partiels
Dans certains cas, des remboursements partiels peuvent être accordés si une partie du service a déjà été livrée.
Exclusions
Les services entièrement rendus ou les produits numériques déjà livrés ne sont pas éligibles au remboursement.
Contact
Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter.